En plus de notre garantie d'un an sur les défauts de fabrication, BonLook vous propose l'achat d'un Plan de Protection.

Une couverture de 2 ans sur dommages accidentels, à partir de la date de livraison.

1. Ce qui est couvert:

- Dommages accidentels non couverts par la garantie d'un an (y compris les dommages causés par des animaux).

- Une seule réclamation par plan/lunette.

- Couverture égale ou inférieure au prix d'origine de la lunette.

2. Ce qui n’est pas couvert:

- Perte ou vol.

- Changement de prescription.

- Changement de modèle de monture.

- Montures clients (Seconde vie/Commandes de remplacement de lentilles).

- Accessoires et lentilles de contact.

- Paires de lunettes de moins de 100 $.

3. Durée et achat: 

- Le plan doit être acheté lors de la commande, à la livraison, ou dans les 30 jours suivant la livraison (approuvé par un opticien en boutique après vérification que la monture est toujours en bon état).

4. Coûts: 

- Lunettes entre 100 $ et 299 $ : 25 $ + taxes.

- Lunettes entre 300 $ et 699 $ : 40 $ + taxes.

- Lunettes à 700 $ et plus : 50 $ + taxes.

- 50 % de réduction sur le deuxième plan de protection (Si vous souhaitez couvrir deux paires).

Le plan est considéré comme un "bien et service" et est donc assujetti aux taxes.

IMPORTANT: 

- Si BonLook augmente le prix de la monture après l'achat du plan, BonLook couvrira la différence lors de la réclamation.

- Si votre modèle de monture n'est plus disponible, nous vous offrirons le choix d'un autre modèle de valeur égale ou inférieure.

- Si le client n’a pas utilisé son plan dans les 2 ans, il ne peut pas être remboursé ni transféré vers une nouvelle paire.

- Il est requis que la paire endommagée soit retournée afin de profiter du plan de protection.

- Il n'est pas possible de sélectionner une monture différente, ni d'utiliser une prescription différente de celle de la commande d'origine.

- Les enfants de 12 ans et moins peuvent utiliser ce plan à la place du Plan de Protection Junior. Mais ce plan ne couvre pas les changements de prescription.