Si vous souhaitez essayer des montures, faire un achat, vous pouvez prendre rendez-vous avec un(e) styliste, mais ce n'est plus obligatoire.

Si votre achat nécessite la prise de mesures*, si vous devez réparer ou évaluer vos lunettes, si vous souhaitez effectuer un retour ou si vous avez besoin d'un ajustement, vous devez prendre rendez-vous avec un opticien.

*Prenez note que les verres suivants demandent obligatoirement des mesures additionnelles et ainsi, un rendez-vous avec un(e) opticien(ne): progressif, dégressif, anti-fatigue, 1.74 index (double amincissement). De plus, si vous choisissez des verres personnalisés, vous devrez également voir un(e) opticien(ne). Finalement, toute prescription avec un prisme ou un cylindre (CYL) de plus de +3.00 ou -3.00 demande des mesures additionnelles avec un(e) opticien(ne). Si vous n’êtes pas certain que votre prescription demande une rencontre avec l’opticien(ne), veuillez veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle par courriel à support@bonlook.com!