Les clients mineurs peuvent-ils commander des lunettes BonLook?


Oui, mais sous certaines conditions énumérées ci-dessous, selon la provenance du client.


Ontario

Tous les clients qui sont mineurs doivent rencontrer un opticien en boutique pour les mesures et ajustements appropriés de leurs lunettes avec prescription. Les lunettes fournies aux mineurs de moins de 18 ans doivent être résistantes aux chocs (verres en polycarbonate). Les commandes doivent être récupérées en boutique.

Québec

Les clients de 15 ans et moins doivent rencontrer un opticien en boutique pour faire mesurer leur distance pupillaire (D. P.). L’un des parents ou le tuteur légal doit être présent et signer une décharge de responsabilité. Les commandes doivent être récupérées en boutique.

Les clients de 16 et 17 ans doivent également rencontrer un opticien en boutique pour faire mesurer leur D. P., mais la présence d’un parent ou d’un tuteur légal n’est pas requise. Les commandes peuvent être récupérées en boutique ou livrées à une autre adresse.

Les opticiens se réservent le droit de refuser de faire la commande si la prescription d’un client mineur est trop complexe ou tout simplement si le client est trop jeune.

Autres provinces canadiennes

Veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle par courriel à support@bonlook.com pour plus de détails.

États-Unis

Aucune condition particulière ne s’applique aux commandes de clients mineurs.

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